Preguntas frecuentes

¿Cómo puedo comprar en línea?


Para comprar, simplemente necesita registrar sus datos donde se le pedirá que agregue una dirección de correo electrónico a su cuenta. Una vez que haya completado su primer pedido, se le enviará un número de pedido. Utilice esto para verificar los detalles de su pedido en Luxhomy.




¿Hacen envíos a mi país?


Enviamos internacionalmente. Que los servicios de envío están disponibles para estos países:
Austria, Bélgica, Bulgaria, Croacia, Chequia, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia, Alemania, Grecia, Hungría, Irlanda, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Holanda, Polonia, Portugal, Eslovaquia, Eslovenia, Suecia, España, Reino Unido, El NOSOTROS.




¿Debo pagar los aranceles aduaneros?


No. No necesita hacer nada para el despacho de aduana. Nos encargaremos de todo el despacho de aduanas que incluya los aranceles y procedimientos aduaneros para usted.




¿Como puedo volver?


Por favor, consulte nuestra página de política de devolución.




¿Cuál es el tiempo de entrega de mi pedido?


Los plazos de entrega se han publicado en la política de envío. El tiempo promedio de entrega es de 3-5 días




¿Cómo me doy de baja de cualquiera de su lista de correo electrónico?


Hay dos formas de darse de baja de nuestras listas de correo electrónico:
1. Haga clic en el botón "cancelar suscripción" en la parte inferior de cualquier correo electrónico que le enviemos
2. Vaya a su cuenta y cancele su suscripción de la página de su cuenta




¿Ofrecen soporte de chat en vivo?


Sí. Puede encontrar el botón "¡Chateemos!" En la esquina derecha de nuestro sitio web para obtener asistencia en línea.




¿Qué debo hacer para cambiar mi dirección de entrega?


Puede contactar con nuestro soporte en vivo o simplemente enviar un correo electrónico a contact@luxhomy.com.
Uno de nuestros representantes de atención al cliente estará encantado de ayudarle.




¿Cómo puedo obtener asistencia con respecto a mi pedido?


Puede contactar con nuestro soporte en vivo o simplemente enviar un correo electrónico a contact@luxhomy.com.
Uno de nuestros representantes de atención al cliente estará encantado de ayudarle.




¿Cómo montar arte en vidrio en tu pared?


Puede ver este video para ver cómo montar el arte de vidrio Insigne:




¿Es segura el arte del vidrio Insigne?


Altamente duradero contra factores exteriores con vidrio templado Imposible caerse accidentalmente, gracias a su sistema de montaje especialmente diseñado.





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